Godziny pracy serwisu
Naprawy drobne:
- wymiana paska/ bransolety w zegarku
- skrócenie bransolety
- wymiana/ wstawienie teleskopu
- wymiana baterii
- zresetowanie elektroniki w zegarku
wykonujemy na miejscu "od ręki" - od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-17:00
Naprawy bardziej skomplikowane:
- diagnostyka
- naprawa lub wymiana mechanizmu
- wymiana lub polerowanie szkła
- wymiana części typu bezel, koperta, koronka zegarka
- wymiana części sprowadzanych na zamówienie
wykonujemy na miejscu - od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-17:00
Czas oczekiwania na wykonanie naprawy niekiedy może być wydłużony w zależności od stopnia skomplikowania wymaganej naprawy:
Naprawa = diagnostyka + czyszczenie / sprowadzenie koniecznych części zamiennych
+ wymiana części + testowanie sprawności zegarka
Naprawy gwarancyjne
Reklamacje gwarancyjne wysyłane do Serwisu Centralnego wracają z naprawy raz w tygodniu - w środy.
Lista napraw gwarancyjnych jest aktualizowana w środy po południu lub w czwartek rano.
W razie braku reklamowanego produktu po przekroczeniu terminu odbioru, prosimy kontaktować się bezpośrednio z Serwisem Centralnym - podając nazwę i symbol przedmiotu naprawy oraz numer zlecenia:
Centralny Punkt Serwisowy - Zibi Techno Sp. z o.o.
96-500 Sochaczew, ul. Chodakowska 10
serwis zegarmistrzowski: 46 862 01 25
serwis elektroniki: 46 862 01 29
e-mail: serwis@zibi.pl
W razie wątpliwości lub dalszych pytań prosimy o kontakt z naszym punktem serwisowym: serwis@elka.sklep.pl
Przedmioty pozostawione w serwisie są przechowywane przez nas przez rok od daty terminu odbioru, później podlegają utylizacji. (dotyczy przedmiotów pozostawionych do napraw zarówno gwarancyjnych jak i pogwarancyjnych)
numer | stan naprawy | numer | stan naprawy | numer | stan naprawy | numer | stan naprawy |
---|---|---|---|---|---|---|---|
236 | do odbioru | 285 | do odbioru | 308 | do odbioru | 331 | do odbioru |
263 | 286 | do odbioru | 309 | 332 | do odbioru | ||
264 | do odbioru | 287 | do odbioru | 310 | do odbioru | 333 | do odbioru |
265 | do odbioru | 288 | 311 | 5G | do odbioru | ||
266 | 289 | do odbioru | 312 | 1G | do odbioru | ||
267 | do odbioru | 290 | 313 | do odbioru | 2G | do odbioru | |
268 | do odbioru | 291 | do odbioru | 314 | |||
269 | 292 | 315 | |||||
270 | do odbioru | 293 | 316 | ||||
271 | do odbioru | 294 | 317 | ||||
272 | do odbioru | 295 | do odbioru | 318 | do odbioru | ||
273 | do odbioru | 296 | do odbioru | 319 | do odbioru | ||
274 | do odbioru | 297 | do odbioru | 320 | |||
275 | do odbioru | 298 | 321 | ||||
276 | do odbioru | 299 | do odbioru | 322 | |||
277 | do odbioru | 300 | do odbioru | 323 | |||
278 | do odbioru | 301 | do odbioru | 324 | do odbioru | ||
279 | do odbioru | 302 | 325 | do odbioru | |||
280 | do odbioru | 303 | do odbioru | 326 | do odbioru | ||
281 | do odbioru | 304 | 327 | ||||
282 | do odbioru | 305 | do odbioru | 328 | do odbioru | ||
283 | 306 | 329 | do odbioru | ||||
284 | 307 | 330 | do odbioru |
Ostatnia aktualizacja 13-06-2022 r.
Naprawy po-gwarancyjne
W przypadku napraw po-gwarancyjnych prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 - 16:00:
telefon do serwisu P.H.U. ELKA: 12 423 14 11
mail: serwis@elka.sklep.pl